县税务局：打造办税缴费体验区
今年以来,县税务局牢固树立“便利度就是满意度,体验感就是获得感”的思想,深化办税缴费服务体系建设,推动办税缴费服务转型升级,认真落实税收营商环境最佳体验区建设60项重点举措,倾力打造办税缴费最佳体验区。深化办税缴费便利化改革。深入排查税收服务、执法、管理中与之不适应、不符合的事项,从根本上解决管理理念滞后、信息化推进不快、数据交换共享不够等难点痛点堵点。坚持放管结合,正确处理简政放权和加强监管之间的关系,统筹推进风险防控和优化营商环境,提升税收治理能力。健全税收监管体系,防范税收管理风险,打好放权、监管、服务的组合拳,确保“既放得开、又管得住”。提升办税缴费最佳体验感。推行“不见面”审批服务,拓展网上办税缴费功能,非接触办税缴费占比90%以上。实施线上办税一揽子提升方案,打造稳定、流畅、便捷的线上办税体验。进一步拓展自助办税功能,实现跨部门事项“最多跑一次”“只排一次队”,不断推进“一件事”集成改革延伸扩面、迭代升级。推行出口退税“e速退”服务,正常退税不超过2个工作日。规范不动产交易税收政策和业务流程,打造不动产交易阳光办税惠民工程。推进营商环境评价标准化。依托电子税务局、金三平台、办税厅管理系统,以指标全覆盖、监测全过程、评价全方位为重点,构建一套多维、客观、可量化的税收营商环境最佳体验区指标体系,客观反映体验区建设成效。针对指标评价结果,精准定位问题,及时提醒整改,客观进行考评,共同打造成为税收营商环境最佳体验区建设的重要标尺。积极创塑响水税务特色服务品牌,持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感,服务响水经济高质量发展走在全市前列。历害
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