县税务局专项工作跟踪督查“回头看”
日前,县税务局召开“补短板强弱项惠民生”专项行动推进会,对今年来落实减税降费政策、助力复工复产、优化税收营商环境、推进便民办税等专项工作进行跟踪督查“回头看”,确保上级税费优惠落实到位、群众堵点痛点问题整改到位,全力服务“六稳”“六保”和“双循环”新发展格局。专项行动开展以来,该局班子成员带头到基层一线调研,通过座谈、走访、问卷以及“服务进万企”等形式,收集税务工作人员、纳税人缴费人、党政机关和社会各界群众的意见建议,充分了解当前广大纳税人和人民群众的所需所急、所忧所盼,找准税费优惠政策落实的堵点、影响社会民生的痛点和关系税收治理现代化的难点。征集系统内外意见建议,梳理查摆问题,逐条分解责任清单,逐项制定整改措施方案,并列入全系统今年重点督查项目,目前已完成整改8项。该局发挥税收大数据作用,利用增值税发票信息颗粒度细等特点,为部分供应端、销售端受阻的企业提供产业信息匹配,切实解决上下游不畅问题,打通当地产业链;挖掘税收数据增值潜力,全面分析各行业开票销售、发票抵扣等信息,及时发现产业链中的薄弱环节;聚焦响水新兴特色支柱产业,利用税收大数据分析研判,加快补链、接链、强链;创新“E速退”出口退税服务,推行容缺办理、“无纸化”流转,实现“随到随审、即审即办”。同时,该局聚焦群众办税缴费堵点、痛点,积极打造“智能办税服务厅”,全力推广网上办税、自助办税,着力打造便捷、高效、优质的服务体验。目前,电子税务局和自助办税终端承担了办税厅约95%的涉税业务,一般业务平均办理时长1.5分钟、等候时长3分钟,纳税人满意度居全市前列。呵呵
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