民生 | 响水物业行业的“病态”御景豪庭等小区物业问题引人深思

小怡

网友反映内容如下：
我要曝光有关响水县御景豪庭的物业不作为、乱作为的情况。

我们住在御景水花园小区（和御景豪庭小区连接在一起，是同一个物业管理），物业将我们水花园的北大门的安检通道入口移动了位置，并焊接固定，现在通道是越来越狭窄。小孩上学校，业主买菜、上班经常骑电动车路过这里，非常不方便。

物业的乱作为行为导致电动车路过门口的时候，经常刮蹭到安检过道。经常有业主不经意的撞到腿，“砰”的一声，声音还不小，小孩子和老人腿上青一块紫一块的。频繁的刮蹭事故和意外碰撞让业主的腿部受伤，这种情况下物业的漠视态度令人无法容忍。

我们将这个情况向物业反映过多次，物业公司始终置若罔闻，甚至打12345投诉，物业也是无动于衷，置之不理！

还有，御景水花园没有电动车停放的车棚，大家都是将电动车乱停乱放在走廊内，下雨天的时候那是一塌糊涂，挡道加塞非常严重，影响业主的通行，更是有碍消防通道安全。可是物业不但不纠正，反而让保安每天上午装模装样的在那敷衍性的摆放电动车，边摆边拍照，说是为了发给住建部门，应付检查，你们说荒不荒唐？

(电动车乱停乱放）

另外，现在御景豪庭和御景水花园两个小区的轿车都只能从东门进入，有些住在御景水花园的业主嫌麻烦，就在轿车停在北边靠河边的地方。

现在小区管理太混乱了，物业是能不干事不干事，干事也是敷衍了事，敷衍监管部门，不作为也就罢了，还任性的乱作为。

希望，响水住建局能够对御景水花园的物业进行加强监管，实实在在的为我们业主做点实事。

(以上内容由网友提供，不代表本网站观点）

小编有话说   

近期，响水连声网接到许多小区业主对物业各类不作为问题的反映，这引发了大家对物业行业的思考。为什么物业公司，本以服务业主和维护小区秩序与环境为宗旨，却总是对业主的诉求漠不关心，敷衍塞责？为什么物业公司与业主总是形成对立面，陷入利益博弈？

细究其原因，可以发现有多种原因相互交织。比如：①物业公司存在管理制度和规范的不健全问题，缺乏管理经验和专业素养。②物业工作人员的整体素质和能力不足，缺乏敬业精神，对业主的投诉缺乏足够的重视。③很多物业公司是以追求利润为首要目标，对于改善服务需要投入资金的事情，往往选择逃避和敷衍了事。④相关部门对物业的监管力度不够，缺乏有效的监督和制约机制，使得物业公司有了放任自流的空间。等等……

随着社会经济的发展，响水县的改善性品质小区拔地而起，人居环境得到极大改善，居民的生活品质有了质的提升。然而，物业行业的服务水平却严重滞后于居民对生活品质不断增长的需求……

面对这一情况，我们呼吁响水住建局能够认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，紧紧依靠群众探索创新（如在物业监管方面，勇于突破现状，打破惯例，积极创新；能够深入到群众中，听群众所讲，行群众所盼，切实维护广大业主的合法权益），努力为中国式现代化建设创造安全稳定的社会环境！

路虽远行则将至，事虽难做则必成！

御景豪庭

麻烦问下有没有御景水花园业主群