于是我要求将走边的东西更换为今顶的，否则不付尾款。然而对方直接不要这钱了，也不愿意更换。一直到2021年电话沟通时，该代理商仍是不换也不要钱，有录音为证。但是21年和22年年底，他们竟2次在大年三十晚上找上门来要钱！我更困惑的是，现在对方反起诉了我？？？
首先，钱的问题：如单据所示，尾款也就1800块钱，我们真的不差这点钱，一直也都明确表示，只要更换成今顶的，我们立马付款。反而之前一直是商家表示不换也不要钱。
其次，过错方问题：该商家明显滥竽充数，私自偷换了我们订购的今顶产品。我们曾联系今顶官方，官方也通过视频确认安装的确非今顶产品。明明是商家欺诈在先，我们要求更换订购产品又有何错呢？
最后，起诉的问题：我们也咨询了律师，有官方客服、单据、录音等证据，我们完全可以反诉，他们必败！
我在气愤的同时，也深感不解：现在实体生意如此难做，为何商家还如此不本着为消费解决问题的态度，反而毫无诚信、出尔反尔呢？
也以我的经历，提醒大家，在响水今顶购买商品时要谨慎，避免像我们一样被坑！
发表于 2023-7-22 20:19:37
