响水连声网，让城市听到你的声音！
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册 
x
曝光台处理反馈
01 响水某产后修复店拒绝退费
11月分，响水某网友反映10月份自己的老婆生完孩子后，在亚美某产后修复店的营销下，交了3000块钱订金，之后因为生活原因没有去店里消费过。后来便和店家进行协商退款，但商家不予理会。
（该修复中心名片）
目前处理情况：
后经响水热门协商后，商家退还了2500元。因为在此期间商家派人上门服务了一次，进行了腰部护理以及泥灸膏药。
02 响水某饭店倒闭顾客储值卡余额退费
11月份，响水某网友反映之前在百汇金街的某餐饮店充值2000元，就去吃过一次，消费了700多，后来好长时间没去。近期想去的时候，该店已经关闭，联系不上店家，电话也不接。
目前处理情况：
后经响水热门网和商家协商后，商家表示店铺不开的时候，由其中一名股东处理退款事情，消费者联系的号码是当时店里用的号码，现在已经不用了。在了解消费者的情况后，该商家表示：做生意必须诚信第一，因为自己之前根本不知道这个情况，否则无论如何都不会不退款，对消费者表示歉意。如果消费愿意，可以请消费者去他的新店免费消费一次。
之后，商家退还了消费者1400元，并表示歉意。
对于这样的商家，我们必须点赞！
03 响水某瑜伽馆无法遵守约定拒绝退费
11月初，响水某网友反映在某瑜伽馆，以指定私教老师为前提，续充6500元会员卡，后因该指定老师离职，瑜伽馆无法遵守服务约定条件，于是网友要求退费，却屡遭拖延，拒绝协商。
目前处理情况：
后经响水热门网和商家协商后，商家退还了6500元。
| 
发表于 2023-11-18 17:27:29
