民声 | 响水亚美南门“汤臣一锅”关店转让,竟对消费者撒谎不退费

小怡

网友反映内容如下：

响水亚美南门的汤臣一锅，已经关门，并贴上了店铺转让，于是我要求充值卡余额退费，没想到对方竟撒谎说：不退，等店开业可以继续用……

我在这家饭店充了值，发现他家已经关门很多天了，且门上已经贴上转让字样，但是想着我会员还有余额，于是就打电话给他家，没想到对方先是说他家不退余额，只是装修，年底或者明年初开业了，让我再继续使用。但是店铺门上明明贴的是转让啊，不是什么装修升级……就算你还有打算另开新店，但是难道你10年不开我就等10年？还是想慢慢消耗掉我们消费者的耐心？

然后他们还说200元以上的会员，他们都打电话通知过了，但是我的余额超过200元，为什么我就没有接到过电话通知呢？……再说了，难道余额不到200的，就活该倒霉，不用管了吗？

奉劝响水的消费者们，以后面对商家的充值诱惑，一定要谨慎为好！

同时也恳请响水商务局和响水市场局能够对市场上这种充值卡的商业行为严加管理，上当受骗的消费者太多了。

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